Dans l'année qui suit son ouverture, 24 757 trains de marchandises et 18 395 trains de voyageurs empruntent le tunnel de base du Gothard. Le fret représente environ 65% du trafic; jusqu'à 116 trains empruntent le tronçon les jours de grande affluence. À cela s'ajoute le trafic des voyageurs: 11 000 personnes par jour. Mais les premiers mois, tout ne marche pas comme sur des roulettes pour les passagers: dérangements techniques sur le matériel roulant, retards et trains surpeuplés mettent leurs nerfs à rude épreuve. L'ouvrage traîne quelques défauts de jeunesse. Les CFF réagissent en mettant en service des trains supplémentaires et en adaptant l'horaire durant la période estivale et en cas de beau temps, surtout le dimanche soir.

« Tunnel de base du Gothard: des débuts prometteurs, mais une intégration qui prend du temps sur le plan international. »

Site web d’HUPAC, Communiqué de presse, 01.06.2017